Como escribí en mi último "post" de hace 2 años... el departamento de RRHH (o HR a nivel internacional), ha experimentado cambios que lo han hecho reconfigurarse a lo largo de la historia.
Estos tiempos de crisis nos ayudan a entendernos, a estudiarnos y a
buscar en cada poro de nuestras organizaciones, el mas mínimo atisbo de
creatividad, o de calidad "extra" en procesos maduros y en muchos casos
desmotivantes por su cualidad rutinaria.
Hoy por hoy, la tendencia es conseguir organizaciones donde TODAS las personas que lo integran, aporten un valor añadido. Me acaba de venir a la cabeza algo asi como:
"Mucho en poco hace poco en mucho, y en cambio, poco en mucho, hace mucho en mucho".
El porque del título de este texto, es el fiel reflejo de que toda la organización aprende cuando se produce un mínimo cambio en un organigrama, en la gestión estratégica, en una sola área, o hasta en un solo individuo.
El nuevo LIDER, el actual, el que conoce a su equipo y lo hace crecer junto a él, el que busca la EXCELENCIA en todo el trabajo del grupo para el beneficio de la organización, no del suyo propio,...ese lider, sabe que NO puede CONTROLAR, que debe ayudar a que el equipo confíe en si mismo, en su valía, y aporte todo lo que tiene escondido sin miedo a equivocarse. No se trata de gestionar, sino de "ENFOCAR y CONFIAR".
¡Porque "un error" puede ser sano!
La condición humana hace que aprendamos mas de los hechos que de las palabras.
"Adquirimos las palabras como conocimiento de otros, y convertimos nuestros hechos en EXPERIENCIA".
Por eso, un LIDER debe controlar los errores, pero no debe eliminarlos si quiere que de ese error aprenda un individuo, o todo el equipo. Un error te hace mas fuerte, te hace precavido, y aunque mal gestionado puede hundir la motivación y el desempeño, ... si conseguimos aprovecharlo, puede crear acción-reacción y abrir nuevos caminos nunca escrutados. Y siempre movidos por la "PASIÓN".
Y en ese momento, cuando el colaborador se SORPRENDE de la actitud y aptitud del LIDER, TODOS aprenden.
Un error puede ser el inicio de un cambio en el camino, un corte que hace emanar vida en la corteza mas vieja y dura, un momento de oportunidades, de reencuentros y de retos que hagan crecer vida donde solo se respira muerte.
